글라이신 서비스

글라이신의 모든 부품은 최고급 품질의 재료와, 최상의 제조 공정을 통해 제작되었으며,

아주 엄격한 테스트 과정을 거치게 됩니다.

최상의 품질의 시계는 유지 및 관리가 매우 중요합니다.

시간의 정확성을 최대한 정밀하게 유지하기 위해서는 글라이신 시계를 가능한 조심스럽게 다루어 주시길 바랍니다.

시계를 사용하는데 어려움이 있으실 때는 항상 저희 팀이 친절하게 도와드리겠습니다.

글라이신 코리아의 엄격한 교육 과정을 거친 검증된 전문가가 서비스를 도와드릴 것이며,

공식적인 전문적인 진단, 올바른 수리를 위해서 일정 기간의 시간과 비용이 발생할 수 있다는 점을 유의해 주시길 바랍니다.

글라이신을 구매해 주셔서 감사드립니다.

글라이신 코리아는 편리하고 신속한 서비스를 위해

카카오톡 서비스를 운영하고 있습니다.

카카오톡 “글라이신코리아” 검색

서비스 대상 

당사의 정회원 멤버쉽에 등록되어 있는 고객(당사 제품 구매 시 별도의 절차 없이 자동으로 등록)만 After Service의 대상이 됩니다. 

원활한 글라이신 글로벌 정식 부품 수급을 통한 정확하고 안전한 서비스와 보다 신속하고 편리한 After Service를 위함이오니 너른 양해 부탁드립니다. 

시계 수리 서비스

• 전체 점검 서비스
• 부분 점검 서비스
• 기본 점검 서비스

1. 전체 점검 서비스 

• 무브먼트 전체 분해 및 마모되거나 손상된 부품 교체
• 무브먼트의 세척 및 윤활제 주유
• 혹은 무브먼트 교체
• 케이스 및 브레이슬릿 세척
• 방수 개스킷 교체, 필요 시 바늘, 용두, 버튼 교체(일부 모델 추가 비용 부과)
• 방수 성능에 따른 방수 기능 복원
• 오차 정밀 조정 및 무브먼트 기능 점검

글라이신의 시계를 보다 오랜 시간 유지하기 위해서는

일반적인 사용을 기준으로 3~5년 사이에 한 번씩 전체 점검 서비스를 권해드립니다.

 전체 점검 서비스 비용(기계식)                                        

 전체 점검 서비스 비용(쿼츠)

*본 가격표는 글라이신 코리아 고객 서비스 센터가 제시하는 기본서비스 요금입니다. 상태에 따라 추가 비용이 부과될 수 있습니다.

*서비스 담당자에 따라 다른 가격을 적용할 수 있습니다. 본 가격표는 변동될 수 있으며 추가 부품 비용은 견적에 따라 부과가 될 수 있습니다.

애프터 서비스

• 품질 보증 기간 내 수리가 필요한 경우, 글라이신 코리아의 공식 지정 매장 또는 글라이신 코리아 서비스 센터로 문의해 주시길 바랍니다.
  
  
• 수리 의뢰 시에는 반드시 보증서를 지참해 주십시오.
  
  
• 품질 보증 기간 경과 후의 수리 및 시계에 관한 문의는 글라이신 코리아의 공식 지정 매장 또는 글라이신 코리아 서비스 센터로 문의해 주시길 바랍니다.
  
  
• 보증 내용은 보증서에 기재되어 있으며 보증서 분실에 유의해 잘 보관해 주시길 바랍니다.
  
  
• 수리 제품에 대한 보관 기간은 수리 완료일로부터 3개월이며, 경과 후에는 사전 공지없이 폐기하오니, 이 점 양해 바랍니다.
  
  
• 택배 발송의 경우 기본적으로 택배 비용은 고객 부담입니다.

보수용 성능 부품

• 시계의 보수용 성능 부품의 보유 기간은 5년입니다.
  
• 정상적인 사용 기간이라면, 이 기간 안에는 원칙적으로 수리가 가능합니다.
  (보수용 성능 부품이란 시계의 기능을 유지하는데 있어 반드시 필요한 수리용 부품을 뜻합니다.)
  
• 제품 성능 유지 기간은 사용 환경에 따라 현저하게 달라지며 정확도 역시 최초의 정확도와 차이가 나는 경우도 있으므로  
  글라이신 코리아 공식 지정 매장 또는 글라이신 코리아 서비스 센터로 문의해 주시기 바랍니다.

아래 주의 사항에 대해 고객님께서 동의하는 것으로 간주하고 수리가 진행됩니다.

• 수리를 의뢰한 시계의 외장 관련 부품(밴드, 유리, 베젤, 케이스, 케이스백, 버튼, 용두)의 생활 흠집이나 운송 과정 상 발생한 피해에 관해
  글라이신 코리아는 책임지지 않으며, 수리하기 이전 상태를 기록 보관할 의무가 없습니다.
  따라서 AS시계가 훼손되지 않도록 안전한 포장에 신경 써 주십시오.
  

• 시계의 정확한 고장 원인을 파악하기 위해 시계를 열어 내부를 확인 할 수 있습니다.
  

• 시계에 붙인 스티커 등의 접착물, 보호필름, 임의 기재한 낙서 등은 수리 과정 시 제거될 수 있습니다.
  

• 수리를 목적으로 AS 시계로부터 교체한 고장 부품에 대한 소유권은 글라이신 코리아에 있으며, 해당 부품은 적법한 절차에 따라 폐각 처리합니다.

  단, 밴드, 버클, 링크 등 밴드 관련 부품은 고객 요청이 있을 경우 반환해 드립니다.
  

• 품질 보증 기간 내 수리를 의뢰하는 경우, 반드시 동봉된 보증서를 대상 시계에 첨부해 주십시오.